FAQ

Die wichtigsten Informationen über das Hotel Park Punat

Inklusivleistungen

  • Halbpension Plus Verpflegung mit reichhaltigen Frühstücks- und Abendbuffet
  • Wöchentliches Aktivprogramm
  • Freie Nutzung der hoteleigenen Anlagen
  • Kinderbetreuung im Kids Club
  • Kinderanimation mit tollem Sport- und Showprogramm
  • Wöchentliches Unterhaltungsprogramm

Kinderermäßigungen

Familienurlaub geplant? Wir freuen uns, Familien attraktive Konditionen für Kinder anzubieten. Hier finden Sie die Übersicht über unsere Kinderraten. Die Konditionen variieren je nach Alter des Kindes und gebuchtem Zimmer.

bis 5,9 Jahre: gratis
6 – 11,9 Jahre: ab 27,00 € pro Nacht
12 – 17,9 Jahre: ab 32,00 € pro Nacht

Anreise & Abreise

Anreise
Ab 15.00 Uhr

Abreise
Bis 10.00 Uhr

Bitte beachten Sie, dass in Kroatien alle Reisenden beim Check-In einen Ausweis oder Reisepass vorzeigen müssen (auch Kinder)

Adresse
Hotel Park Punat
Obala 102
HR-51521 Punat

Parkplatz

Als Gast steht Ihnen ein kostenloser Außenparkplatz vor dem Hotel zur Verfügung.

Öffnungszeiten

Restaurant
Frühstück
Täglich: von 7.00 bis 10.00 Uhr

Mittagessen
Täglich: von 12.30 bis 14.00 Uhr

Abendessen
Täglich: von 18.30 bis 21.00 Uhr

 

Minigolf
Täglich: von 9:00 bis 20:00 Uhr
(Schläger können im Kids Club ausgeliehen werden)

Rezeption
Täglich: von 00:00 bis 24:00 Uhr

 

Raucher/Nichtraucher

Das kroatische Gesetz verbietet das Rauchen in Hotelzimmern und in allen geschlossenen öffentlichen Bereichen.

Welcome Dogs

Ihr Hund soll den Urlaub genauso genießen wie Sie? Wir freuen uns, Sie und Ihre treuen Begleiter im Hotel zu begrüßen. Ihr Hund darf Sie im Zimmer, im Lobby-Bereich und in der Bar begleiten; die Restaurants, Pools und der Spa-Bereich sind davon augeschlossen.*

Preis
Pro Nacht werden 30€ (ohne Futter) verrechnet.

*außerhalb der Hochsaison – 15.06.-17.09.2026

Vegane, Gluten- und Laktosefreie Küche

Vegane und glutenfreie Küche – Ganzheitliches Wohlfühlen
Viele Menschen leben heute mit Nahrungsmittelunverträglichkeiten oder wollen gänzlich auf tierische Produkte verzichten. Für uns ist selbstverständlich, zu Ihrem ganzheitlichen Wohlfühlen im Urlaub auch in kulinarischer Hinsicht beizutragen und auf Ihre individuellen Ernährungsbedürfnisse einzugehen. In den Restaurants gibt es auf Wunsch vegane Speisen. Von Tofu über Saisonales und hausgemachten vegane Gerichten bis zu saisonalen Früchten oder Sorbets. Genießen Sie beim Frühstück saisonale Produkte wie Obst, Gemüse, Marmeladen oder Margarine. Auf Vorbestellung servieren wir Ihnen gerne vegane Aufstriche. Glutenfreie und/oder laktosefreie Produkte wie diverse Pasta, Gebäck, Käse & Wurstwaren, Aufstriche oder Cerealien sind auf Wunsch verfügbar.

Wenn Sie sich vegan, laktosefreie und/ oder glutenfrei ernähren, bitten wir Sie, uns schon im Zuge Ihrer Buchung oder einige Tage vor Anreise darüber zu informieren.

Stornierungsbedingungen

Bei einer Stornierung Ihres Aufenthaltes erlauben wir uns folgende Stornierungsgebühren zu verrechnen:

6 bis 4 Tage vor Anreise:
45% des Gesamtbetrages des gebuchten Aufenthaltes

bis 1 Tage vor Anreise:
75% des Gesamtbetrages des gebuchten Aufenthaltes

Am Anreisetag:
90% des Gesamtbetrages des gebuchten Aufenthaltes

 

Stornobedingungen für den Reisezeitraum 08.07.-25.08.

13 bis 7 Tage vor Anreise:
45% des Gesamtbetrages des gebuchten Aufenthaltes

6 bis 1 Tage vor Anreise:
75% des Gesamtbetrages des gebuchten Aufenthaltes

Am Anreisetag:
90% des Gesamtbetrages des gebuchten Aufenthaltes

Bei No-Show, nicht in Anspruch genommener Zimmer oder vorzeitiger Abreise werden 100% des Gesamtbetrages in Rechnung gestellt.

Zahlungsbedingungen

Die Reservierung wird mit dem Eingang von 15 % innerhalb von 14 Tagen zur Fixbuchung. Die Restzahlung bitten wir, 4 Wochen vor Anreise zu überweisen.

Wir empfehlen Ihnen den Gesamtbetrag vor Anreise per Bank Transfer auf das angegebene Konto zu überweisen.

Bankdaten
Hrvatska poštanska banka d.d.
Jurišićeva 4
10 000 Zagreb

IBAN: HR57 2 3900 0111 0100 0158
SWIFT: HPBZHR2X#

Barrierefreiheit

Im Hotel gibt es eine Vielzahl an barrierefreien Bereichen. Selbstverständlich helfen wir Ihnen auch gerne dabei, etwaige Hindernisse zu überwinden und assistieren Ihnen, wann immer es nötig sein sollte.

Folgende Räumlichkeiten des Hotel Park Punat sind barrierefrei erreichbar:

Einige Zimmer (bitte Verfügbarkeit vorab anfragen) inkl. Sonderausstattung, z.B. begehbare Dusche samt Duschsitz, Haltegriffe in Dusche und WC, rollstuhlgerechtes Waschbecken
Vier barrierefreie Zimmer verfügbar
Alle öffentlich zugänglichen Bereiche

Extras:

Große Parkplätze
Barrierefreier Zugang zum Strand
Shuttleservice zum Strand

Freiwillige Trinkgeldpauschale

Das Trinkgeld hat in der Hotellerie und Gastronomie eine lange Tradition und gilt als finanzielle Wertschätzung und Dankeschön für besonderen Service. Doch das vermehrte bargeldlose Zahlen führt dazu, dass Trinkgeldgeben immer komplizierter wird. Zusätzlich haben wir in einigen unserer Hotels das Konzept geändert und mehr Leistungen inkludiert. Damit gibt es noch weniger Gelegenheit, bei einer Bezahlung Trinkgeld zu geben.

Nach vermehrten Anfragen unserer Gäste nach Möglichkeiten, unkompliziert Trinkgeld geben zu können, haben wir die freiwillige Trinkgeld-Pauschale ins Leben gerufen.
Mit dieser erlauben wir uns, 10 Euro pro Nacht/Zimmer als freiwilliges Trinkgeld auf Ihre Rechnung aufzubuchen, sofern Sie mit der Leistung zufrieden waren. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, diesen Betrag zu stornieren, zu verringern oder auch zu erhöhen. Natürlich können Sie nach wie vor Trinkgeld auch ganz individuell geben.

Wir informieren Sie beim Check-in und Check-out noch einmal ausführlich über unsere freiwillige Trinkgeld-Pauschale und nehmen hier auch gerne Ihre Wünsche entgegen.
Dieses Modell ist nicht nur ein Service für unsere Gäste, sondern zaubert unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auch ein Lächeln ins Gesicht. Und dafür möchten wir uns bei Ihnen herzlich bedanken!